A empresa Sumicity em Cabo Frio abre nova vaga de emprego para:
Vaga e anuncio lalida até 24/01/22
- Operador (a) de Serviço ao Cliente - OSC
DESCRIÇÃO DA VAGA
Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.
Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade! Vamos adorar te conhecer!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Perfil do Profissional Que Buscamos:
VAGA INTERNA (inscrições até 24/01/2022)
Ter no mínimo 06 meses de empresa ou no cargo atual;
Confirmação do gestor da área, por meio da indicação na Gupy;
Residir em Cabo Frio, Armação de Búzios ou Arraial do Cabo;
Ensino médio completo;
Certificados NR 10 e NR 35;
Habilitação categoria B (definitiva);
Pacote Office (intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
VAGA EXTERNA
Residir em Cabo Frio, Armação de Búzios ou Arraial do Cabo;
Ensino médio completo;
Certificados NR 10 e NR 35;
Habilitação categoria B (definitiva);
Pacote Office (intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
· Plano de Saúde (Amil Nacional);
. Plano odontológico (Amil Dental)
. Periculosidade;
· Seguro de vida;
· Vale Refeição;
. Vale Transporte;
· Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
· Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
· Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
· Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.
Os interessados e dentro do perfil DESEJADO PELA EMPRESA, enviar seus currículos e fazer contato conforme mencionado e orientado aqui no anuncio do Balcão de Emprego GJE Cabo Frio - Auxilio ao trabalhador e Desenvolvimento Social
Sempre enviar seus currículos atualizados com foto para empresa!
Mais informações e qualquer outra duvida não mencionada aqui no anuncio será na entrevista com a empresa contratante.
Colocar no assunto do e-mail:
FAÇAM SEU CADASTRO/ENVIE SEUS CURRÍCULOS
Faça contatocom a empresa!!